よくあるご質問faq

  • Home
  • よくあるご質問

faq

外壁塗装・塗り替え、塗装工事、その他と4つのカテゴリーに分けてQ&Aをご用意しましたご確認いただき、疑問や不安の解消にお役立ていただければ幸いです。
また、解消できない疑問がある場合は、お問い合わせフォームやお電話で直接お問い合わせくださいませ。他社様で解決できなかった問題も含めて、代表の石川が真心をこめてお答えいたします。

石川塗装へ届くよくある質問

全般について
Q施工できる地域はどこですか?
A

埼玉県入間市が中心です。入間市周辺にお住まいの場合はご相談くださいませ。また、他地域の場合でも対応可能な場合もございます。

Q見積りの費用は無料ですか?
A

お見積りは現地への出張調査も含めて無料です。また、お客様のご不明点はすべてうかがい、解決した後でお見積書をお渡ししています。

Qリノベーションも依頼できますか?
A

リノベーションにも対応可能です。ライフラインの機能性を高める工事や、家族構成の変化などで必要になった間取りの変更といった工事もお任せください。

Qお支払方法を教えてください。
A

お支払方法は現金のみとなります。

Q見積もり・相談の場所はどこですか?
A

お客様のご自宅に出張して行っております。カラーシミュレーションや現地調査も、お見積り・ご相談に合わせてご利用いただけます。

外壁塗装・塗り替えについて
Q細い亀裂があります。外壁塗装で直してもらえますか?
A

対応可能ですので、石川塗装にお任せください。亀裂を放置すると建物の内部に雨水等が入り込む恐れがあるため、お早めにご相談いただくことをおすすめします。

Qなぜ定期的な塗り直しが必要なのですか?
A

外壁は経年劣化し、やがてひび割れなどの問題が生じます。これが内部の水漏れにつながり、建物自体の劣化を早めるため、定期的な塗り替えが必要です。

Q外壁を塗り替えるタイミングを知りたいです。
A

10年に1度のペースで塗り替えをおすすめしています。ただし、前回施工した職人の技術や使用した塗料の種類によって耐久年数は異なるため、外壁に傷みが見られた場合はすぐにご相談ください。

Q助成金・補助金を使って外壁塗装できますか?
A

ご依頼いただく地域により異なります。入間市では一定の条件を満たすことで補助金を受け取れる可能性があります。詳しくは石川塗装にご相談ください。

Q塗装で使う塗料の選び方を教えてください。
A

塗料ごとに特徴や費用が異なるため、お客様のご要望を満たせるメーカーの塗料をご提案します。石川塗装では、高品質な「アステックペイント」の使用も可能です。

Q雨漏りしています。外壁塗装や屋根塗装だけで直りますか?
A

すでに雨漏りが見られる場合、塗装工事だけでは修繕ができません。まずは原因を突き止めて根本的な問題を解決し、その後に塗装工事を行うことになります。

塗装工事について
Q騒音やにおいでご近所トラブルにならないか心配です。
A

石川塗装では、施工前にご近所の方々へご挨拶を行っております。塗料の飛散防止などの対策も講じておりますので、どうかご安心ください。

Q施工期間中に洗濯物は干せますか?
A

施工期間中は、洗濯物を部屋干しいただくようお願いしております。万一、塗料が飛散すると大切なお召し物を汚してしまいますので、ご理解くださいませ。

Q家の周りにある荷物や鉢植えはどうすればよいですか?
A

足場を組みにくい場合のみ、移動をお願いしております。お客様だけでは移動が難しい大きな荷物等がある場合はご相談くださいませ。

Q塗料のにおいが心配です。
A

塗料によっては強いにおいを発する場合があります。においが出にくい水性塗料も用意しておりますので、心配な場合はお申しつけください。

Qペットを飼っています。外壁・屋根塗装をしても問題ないですか?
A

いずれも可能です。室内はもちろん、屋外で動物を飼われている場合も、十分に配慮して施工いたしますのでご安心ください。

Q施工期間中はずっと在宅しなければなりませんか?
A

外壁塗装や屋根塗装は外仕事ですので、ご在宅いただく必要はございません。ただし足場がかかる都合上、深夜に窃盗被害等を受けやすくなるため、戸締りにはお気をつけください。

その他
Q保証期間は何年ですか?
A

3年以上の保証期間を設けております。施工内容や塗料によって保証期間が異なるため、詳しくは石川塗装にお問い合わせください。

Qアフターフォローはありますか?
A

施工翌月に「1ヶ月点検」を実施しております。その後も適時サポートを行いますので、お気づきの点は遠慮なくご相談ください。

その他ご不明点がありましたら、お気軽にご相談ください

簡易的な内容ではありますが、ご依頼の際の参考にご利用いただけますと幸いです。また、その他ご不明点がありましたら、お問い合わせフォームやお電話からお気軽にご相談ください。
また、石川塗装に関するご不明点だけでなく、他社様に相談・お見積りを行ってみてわからなかったことのご相談にも対応可能です。

石川塗装へのご相談・
お見積りのご依頼はこちら